邓禄普一“禄”平安 打造安心服务

发布时间:2020-04-17 14:44:35

当下,各行各业都在飞速发展,在产品不断推陈出新的同时,对于产品使用过程中的服务保障也日益完善。轮胎作为汽车重要部件之一,关系着出行安全。为进一步打造属于每一位用户的“安心出行”,轮胎行业领军品牌——邓禄普轮胎,近日推出了一“禄”平安——安心使用保障服务,凡是购买指定的邓禄普轮胎产品并在线完成申领服务,在未来365天内驾车过程中,若出现保障范围内的轮胎损伤,均可享受一“禄”平安提供的换新服务。

邓禄普轮胎一贯秉承着“向前路,不停步”的精神理念,将高品质轮胎与优质服务完美结合。此次推出的一“禄”平安——安心使用保障服务是针对生产年周在2019年第25周及之后(即DOT大于等于2519)的部分轮胎产品,保障的范围属于非意外事故造成的如下两类意外损伤:

1)爆胎:轮胎在极短的时间因突然破裂而导致胎内迅速无气的现象。

2)鼓包:轮胎胎肩、胎侧部位有明显起鼓现象。

该项服务的推出,无疑为广大消费者在出行过程中可能出现的轮胎意外损伤给予了强大的保障。值得一提的是,此项保障服务区别于市场上的轮胎保险,而是邓禄普轮胎回馈顾客的产品增值服务。

据了解,消费者获取该项增值服务的方式也很简单,购买轮胎后只需通过“邓禄普轮胎微信公众号”线上申领服务,若保障期间轮胎发生上述两类意外损伤,则线上申请换新即可。

 

服务申领

 

消费者购买指定规格型号且满足生产年周的轮胎产品后,进入邓禄普轮胎微信公众号,点击菜单栏中的“实用工具”-“一禄平安”,点击进入内页后会出现“邓禄普轮胎安心使用保障服务”小程序页面,点击进入并按照步骤引导完成注册,即可完成一“禄”平安——安心使用保障服务的申领。

换新申请

 

当轮胎发生了保障范围内的意外损伤,消费者通过申领服务时使用的微信号,进入邓禄普轮胎官方微信的申领平台,根据页面提示依次点击“换新申请”-“选择轮胎”、填写相关信息、上传凭证后提交审核。待审核通过后,用户便可联系门店前往免费更换同花纹同规格新胎。

邓禄普轮胎作为拥有百年历史的轮胎企业,从未停止过前进的步伐,在始终寻求技术突破、打造更高质量、更安心的轮胎产品的同时,积极致力于为广大消费者提供更完善的售后保障及增值服务,本次推出的一“禄”平安——安心使用保障服务,更是将“安心出行”落实到各个角落,作出轮胎行业服务理念的一次全新变革。


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